Informativa sulle Spedizioni

Tempi di elaborazione ordine

• Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

• Durante periodi di alta richiesta (saldi, festività, nuove collezioni), i tempi potrebbero allungarsi leggermente.

Tempi di consegna

• La consegna in Italia avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione.

• Per spedizioni in Europa i tempi possono variare tra 5-10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

• I tempi di consegna indicati sono da considerarsi indicativi e non vincolanti.

Costi di spedizione

• Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate al checkout, prima della conferma dell’ordine.

• Per ordini superiori a una determinata soglia (se prevista da promozioni in corso) la spedizione può essere gratuita.

Corrieri utilizzati

Le spedizioni sono affidate a corrieri nazionali e internazionali di fiducia. Al momento della spedizione riceverai un’email di conferma con il numero di tracking per seguire il pacco in tempo reale.

Ritardi e responsabilità

• Dress Up non è responsabile di eventuali ritardi causati dal corriere, scioperi, condizioni meteo avverse o altre cause di forza maggiore.

• Eventuali anomalie (pacchi danneggiati, manomessi o non conformi) devono essere segnalate immediatamente al corriere al momento della consegna e successivamente comunicate al nostro servizio clienti.

Spedizioni internazionali

• Per spedizioni fuori dall’Unione Europea eventuali tasse doganali o dazi di importazione sono a carico del cliente.

• I tempi di consegna possono variare in base alle procedure doganali del Paese di destinazione.

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📍 Contatti utili
Dress Up S.R.L.
Via Martiri di Nassirya 119, 80047 – San Giuseppe Vesuviano (NA)
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